微健體育館預(yù)訂系統(tǒng)，輕松實(shí)現(xiàn)線上線下訂場(chǎng)預(yù)約！
2024-04-09 16:46:00
場(chǎng)地預(yù)訂是很多運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館常用的功能之一，良好的預(yù)訂體驗(yàn)會(huì)大幅度提高場(chǎng)館的客流量。
但目前很多場(chǎng)館在場(chǎng)地預(yù)訂方面都存在一些難題，如場(chǎng)地使用時(shí)間難以統(tǒng)籌，實(shí)時(shí)使用狀態(tài)不明，顧客經(jīng)常跑空；顧客隨性預(yù)訂，實(shí)際使用率低；預(yù)訂需要電話溝通，反復(fù)確認(rèn)時(shí)間，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，預(yù)約體驗(yàn)差；場(chǎng)館管理人員需手動(dòng)登記和校對(duì)信息，大量耗費(fèi)人力成本。
這些問題，既影響了場(chǎng)館的正常運(yùn)營與盈利，又削減了顧客信任度和消費(fèi)體驗(yàn)。使用微健管理系統(tǒng)的【預(yù)訂功能】，這些問題都能迎刃而解！
1、契合場(chǎng)館運(yùn)營需求，資源最大化利用
微健系統(tǒng)【預(yù)訂功能】完美契合運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館的運(yùn)營需求，支持籃球、羽毛球、排球等各種場(chǎng)地類型的預(yù)訂，同時(shí)還支持不同時(shí)段不同價(jià)格的設(shè)置，場(chǎng)館可自由調(diào)整平時(shí)和特殊時(shí)段的預(yù)訂價(jià)格；支持全場(chǎng)和半場(chǎng)預(yù)訂，適用不同卡種，將場(chǎng)館資源最大化利用。
場(chǎng)館設(shè)置完畢后，會(huì)員即可通過微健會(huì)員端小程序進(jìn)行預(yù)約，支持微信支付和儲(chǔ)值卡支付兩種形式，收款方式更靈活。
2、滿足會(huì)員預(yù)約需求，提升用戶體驗(yàn)
微健系統(tǒng)的【預(yù)訂功能】不僅契合場(chǎng)館的運(yùn)營需求，同時(shí)還滿足場(chǎng)館會(huì)員預(yù)約需求，從細(xì)節(jié)上提升會(huì)員預(yù)約的體驗(yàn)感。
在會(huì)員端預(yù)訂界面，場(chǎng)館支持的所有場(chǎng)地類型將一一并列展示，會(huì)員上下滑動(dòng)即可查看，無需跳轉(zhuǎn)；除了會(huì)員自助預(yù)訂外，散客也可由場(chǎng)館在后臺(tái)代預(yù)訂；場(chǎng)地每天的空閑場(chǎng)次也將實(shí)時(shí)展示在預(yù)訂界面，方便會(huì)員選擇；如同一時(shí)間場(chǎng)地被預(yù)約后，系統(tǒng)將實(shí)時(shí)顯示預(yù)約詳情，避免其他顧客重復(fù)預(yù)訂引起沖突。
3、數(shù)據(jù)全面統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范
訂單管理和銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表是系統(tǒng)重要組成部分。
會(huì)員預(yù)訂后可通過小程序隨時(shí)查看自己的預(yù)訂記錄、消費(fèi)記錄，同時(shí)場(chǎng)館也可以通過系統(tǒng)后臺(tái)查看每位會(huì)員和潛客的預(yù)訂記錄和結(jié)賬情況，并將預(yù)訂收入相關(guān)數(shù)據(jù)匯總到財(cái)務(wù)中心，方便管理人員審核校對(duì)。
系統(tǒng)還將重要的銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)呈現(xiàn)在流水報(bào)表中，通過數(shù)據(jù)的展現(xiàn)觸發(fā)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的思考，進(jìn)而揚(yáng)長避短，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
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