2023-12-18 18:23:00
前臺是每一個健身房必備的工作人員之一,而且一般的健身房都有超過兩個人的前臺。一年的人力成本光是前臺人員的薪資都是十萬以上,這對很多健身房而言是一筆不小的開支。
許多健身房中存在許多黑私教,即所謂的自由教練,他們常常偽裝成會員騙取顧客信任,利用健身房的場地來進(jìn)行教學(xué),非常容易卷款跑路。還有一種則是健身房工作人員監(jiān)守自盜,會員明明沒有來上課卻自己消課,騙取課時費(fèi)。
前臺的人力成本和黑私教的問題困擾著無數(shù)的健身房管理者,那么我們應(yīng)該如何避免呢?
前臺的工作雖然沒有什么技術(shù)含量,但是十分重復(fù)繁瑣,不過我們能夠通過前臺私教一體機(jī)協(xié)助前臺工作釋放工作量,節(jié)約前臺人力節(jié)約成本。
高效會員管理:
傳統(tǒng)健身房在新開會員方面也較為繁瑣,比如確認(rèn)會員信息后需要通過人工記錄保存,確認(rèn)完畢后才給會員發(fā)卡。會員如果未帶卡片或者遺失也會影響正常進(jìn)場健身,只能通過前臺人工確認(rèn)會員信息才能允許會員進(jìn)入健身房鍛煉,大大打消會員健身的積極性。
微健前臺私教一體機(jī)則可以快速開卡續(xù)卡,快速錄入會員信息,大幅節(jié)省前臺工作時間。同時還支持人臉識別簽到,告別卡片,實(shí)現(xiàn)無卡化智能健身。
消除黑私教:
上文也提到過,黑私教主要偽裝成會員或者是內(nèi)部工作人員,這樣借用健身房場地或者違規(guī)消課的行為在傳統(tǒng)健身房是很難避免的,只有通過加強(qiáng)人力投入來強(qiáng)行管理,但是這樣效果不一定好,還會支出更多的人力成本。
私教一體機(jī)則是利用基于活體識別的人臉銷課方式,需要會員和教練在指定區(qū)域及規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行人臉識別簽到,能夠有效杜絕黑私教問題,保障俱樂部利益
私教數(shù)據(jù)可視化:
私教的數(shù)據(jù)聯(lián)動微健的終端,管理者可以隨時隨地的查看,比如可以通過觀察私教本月的耗課數(shù)、學(xué)員數(shù)了解私教本月的情況,能夠根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整排課計(jì)劃和營銷計(jì)劃。
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